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3. Condiciones de Compra y Política de Reembolso Zooasis.org acepta pagos mediante efectivo (exclusivamente para recogidas en tienda) y tarjetas de crédito/débito. Después de realizar una compra, si decide cancelarla por cualquier razón, deberá notificarnos dentro de un plazo de 24 horas desde la realización del pedido. Iniciaremos el proceso de reembolso dentro de una semana desde la fecha de cancelación, aunque el tiempo que tarda el banco en procesar el reembolso puede variar hasta dos semanas adicionales. Se le informará mediante correo electrónico una vez que el reembolso haya sido procesado.
4. Envíos y Manejo de Entregas Los productos comprados en Zooasis.org pueden ser enviados a cualquier dirección dentro de España. Los plazos de entrega estimados varían entre 2 y 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación geográfica del destinatario. Los costos de envío se calcularán y mostrarán en el momento del pago, basados en la dirección de entrega y el tamaño del pedido. En casos de retrasos, daños durante el transporte o pérdida de mercancías, por favor contáctenos inmediatamente para resolver el incidente.
5. Privacidad y Seguridad de los Datos La protección de su información personal es de suma importancia para nosotros. Recopilamos y utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Estos datos incluyen, pero no se limitan a, nombre, apellidos, direcciones de envío y facturación, y correo electrónico. Empleamos medidas de seguridad de vanguardia para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Su información personal se almacena en sistemas seguros y está accesible solo por personal autorizado.
6. Derechos de Propiedad Intelectual Los contenidos de Zooasis.org, incluidos textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos de botones, fotografías, clips de audio y software, son propiedad de Zooasis.org o sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. Estos términos no le transfieren ningún derecho de propiedad intelectual.
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